اختلال یک ماهه در برداشت ریالی مشتریان OMP FINEX بررسی شود
نزدیک به دو ماه است که برداشت ریالی مشتریان صرافی دیجیتال OMP FINEX از حساب شخصی خودشان با اختلال مواجه شده است. این شرکت علاوه بر ادعای پاسخگویی و پشتیبانی ۲۴ ساعته، به گفته برخی مشتریان، تلفن‌های شرکت را مشغول کرده است؛ به‌طوری که در صورت تماس در هر ساعت از شبانه‌روز، حداقل ۲۰ نفر در صف انتظار هستند و هیچ‌وقت نوبت تماس آنها نمی‌رسد. برداشت از حساب نیز با اختلالی حداقل یک ماهه و به صورت قطره‌چکانی انجام می‌شود. درخواست برداشت روزانه ۱۰ میلیون تومان ثبت می‌شود، اما واریز وجه به حساب بانکی کاربران ممکن است از یک ماه تا زمانی نامعلوم به طول بینجامد. از پلیس و قوه قضائیه درخواست می‌شود ضمن بررسی وضعیت و رسیدگی به مطالبات مشتریان، در صورت احراز تخلف و وجود فرد یا افرادی که از کشور متواری شده‌اند، موضوع از طریق مجاری قانونی و در صورت لزوم با استفاده از ظرفیت اینترپل پیگیری شود.
قوه قضاییه دادستانی پلیس فتا، قوه قضاییه، دادستانی کشور، پلیس فتا
