مطالبه
پیگیری عدم واریز وجه توسط صرافی اکسکوینو
سلام از خرداد امسال و جنگ 12 روزه،صرافی ارز دیجیتال اکسکوینو دچار مشکل شده است. وقتی برداشت پول به صورت ریالی و یا ارزی میزنیم تراکنش انجام نمیدهد و رسما پولمان را بلوکه کرده است. گزارش های متعددی از کاربرهای این صرافی از خرداد تا الان در نت موجود است که پول رو واریز نمیکنند. گزارش هایی هم هست که بعضی از کاربرها گفتن حضوری رفتن دفتر تهران شرکت و پول را دریافت کردهاند. دارایی من در این صرافی تنها دارییم هست و الان به شدت بهش نیاز دارم، پشتیبانی انلاین و تلفنی هم فقط جملات تکراری میگویند و ادعا میکنن بخاطر مشکلات فنی واریز با تاخیر هست. زمان مشخص و پاسخ صادقانه و صریح ذکر نمی کنند. لطفا این موضوع را بررسی کنید.
رئیس محترم قوه قضائیه