اپراتورها با تست زنده «حجم‌خوری» را رد کردند

در پی ابهام درباره «ضریب ۲.۷»، اپراتورهای تلفن همراه با اجرای تست زنده، نحوه محاسبه و کسر حجم بسته‌های اینترنتی را برای خبرنگاران تشریح کردند.
به گزارش گروه علم و پیشرفت خبرگزاری فارس، در روزهای اخیر، انتشار ادعایی در فضای مجازی مبنی بر محاسبه ترافیک اینترنت بین‌الملل با «ضریب ۲.۷» موجی از نگرانی را میان کاربران ایجاد کرد؛ ادعایی که مدعی بود به ازای هر یک گیگابایت مصرف در وب‌سایت‌های خارجی، ۲.۷ گیگابایت از حجم بسته کسر می‌شود.در همین راستا سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با صدور هشداری قاطع به اپراتورها تأکید کرد که هیچ مجموعه‌ای حق ارائه ترافیک خارج از نرخ‌های مصوب را ندارد و به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) دستور داد تا با دریافت گزارش و توضیحات شفاف، این مسئله را پیگیری کند. در همین چارچوب، اپراتورها در نشستی فنی با حضور خبرنگاران و با اجرای آزمایش‌های زنده، به تشریح نحوه محاسبه حجم بسته‌ها پرداختند.

آزمایش اپراتورها برای رد ادعا

مدیران فنی ایرانسل با انجام یک تست زنده نشان دادند که عدد ۲.۷ به معنای کسر حجم اضافی نیست. بدین ترتیب، با خرید یک بسته ۱۰ گیگابایتی، مشترک دقیقاً ۱۰ گیگابایت اینترنت بین‌الملل دریافت می‌کند، اما در صورت استفاده از سایت‌های بومی، به دلیل اعمال تخفیف، امکان مصرف حدود ۲۷ گیگابایت ترافیک داخلی (یا حدود ۴۰ گیگابایت در پیام‌رسان‌های داخلی) برای او فراهم می‌شود. ایرانسل همچنین مواردی نظیر قطع و وصل فیلترشکن‌ها، پردازش‌های پس‌زمینه برنامه‌ها و مشاهده ویدیوهای باکیفیت را از عوامل اصلی اتمام زودهنگام بسته‌ها دانست. همراه اول نیز در آزمایشی مشابه نشان داد که در ترافیک تمام‌بها، از جمله ترافیک بین‌الملل، میزان حجم کسرشده از بسته دقیقاً متناسب با مصرف واقعی کاربر است و هیچ حجم اضافی از بسته مشترک کسر نمی‌شود. این اپراتور نیز سازوکار محاسبه ترافیک داخلی و برخی پیام‌رسان‌های بومی را تشریح کرد و توضیح داد که این ترافیک‌ها بر اساس تعرفه‌های ترجیحی محاسبه می‌شوند.در همین حال، مدیرعامل رایتل نیز با رد ادعای «حجم‌خوری»، اعلام کرد که هیچ موردی از کسر غیرواقعی حجم در این اپراتور رخ نداده و سامانه‌های پایش تقلب به صورت مداوم بر صورتحساب‌ها نظارت دارند.

رگولاتوری: ضریب افزایشی برای اینترنت بین‌الملل اعمال نمی‌شود

گفتنی است که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با صدور اطلاعیه‌ای رسمی، هرگونه اعمال ضریب افزایشی بر اینترنت بین‌الملل را تکذیب و اعلام کرد که مقررات تعرفه ترجیحی نه تنها از حجم بسته‌ها نمی‌کاهد بلکه امکان بهره‌برداری بیشتر از خدمات داخلی را فراهم کرده است.برهمین اساس مشترکی که به طور مثال یک بسته ۱۰ گیگابایتی خریداری می‌کند، دقیقاً ۱۰ گیگابایت ترافیک بین‌الملل در اختیار خواهد داشت و هنگام استفاده از اینترنت بین‌الملل نیز دقیقاً به همان میزان مصرف واقعی، از حجم بسته او کسر می‌شود. اگر مشترک از وب‌سایت‌ها و خدماتی استفاده کند که مشمول تعرفه ترجیحی داخلی هستند، به دلیل پایین‌تر بودن تعرفه این خدمات، همان اعتبار خریداری‌شده، امکان استفاده از حجم بیشتری از ترافیک داخلی را فراهم می‌کند؛ به‌گونه‌ای که یک بسته ۱۰ گیگابایتی، در صورت استفاده کامل برای خدمات مشمول تعرفه ترجیحی، امکان استفاده از حدود ۲۷ گیگابایت ترافیک داخلی را در اختیار مشترک قرار می‌دهد. با این‌حال رگولاتوری از کاربران خواست تا در صورت بروز هرگونه ابهام یا احتمال تخلف، شکایات خود را به همراه مستندات در سامانه ۱۹۵ ثبت کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود.#اینترنت #اپراتور
15:53 - 29 مرداد 1405
علم و پیشرفت
ارتباطات و فناوری اطلاعات




13 پاسخ

تصویر نمایه‌ی ‌منتظر ظهور (𝓞𝔍𝓞)‌
@webrefer29 مرداد 1405
روشن بودن مداوم فیلترشکن موجب میشه که تمام تعرفه ها بین المللی بشوند و از ان نظر باید حق را به اپراتورها داد.

تصویر نمایه‌ی ‌فرزند ایران‌
@FarzandIrann29 مرداد 1405
در پاسخ به
باور کردنی نیست،میدونیم تست زنده قابل طراحیهخیلی وقتا تو زمان بندی مشخص و حجم مشخص دیتای کسر شده ضریب بالایی دارهحتی تا 4 برابر

@user17472177153629 مرداد 1405
اپراتورها ..! تا اپراتورها بیان قبول کنند خسارت جنگ رو از مردم گرفتن! می تونن قیمت بنزین رو هم افزایش ندن ولی اب بهش قاطی کنن! کی به کیه! می دونید دیگه چرا مردم هیچ انتقادی نسبت به اتفاقات و عملکرد مسئولین نمی کنند! چون دیگه خسته شدن از مشکلات متعددی که هست و با گردن کلفتی حل نمی شه! این هم بگذرد

تصویر نمایه‌ی ‌علی پورسینا‌
@Poorsina29 مرداد 1405
در پاسخ به
والله اپراتورها مدعی هستند که از اگر اپ های داخلی استفاده میکنید نیم بهاست ، در حالیکه وقتی توی گزارش مصرف اپ خود اپراتورها نگاه کنید میبیند با وجود استفاده از اپ های داخلی مصرف نیم بها صفر ثبت شده همش تمام بهاست

تصویر نمایه‌ی ‌غلامرضا اخلاقی‌
@Akhlaghi5429 مرداد 1405
در پاسخ به
من قبلا بسته ۶ گیگ میگرفتم راحت ۱۰ تا ۱۵ روز جواب میداد اینستا هم بود فیلتر شکن هم بود الان نه اینستا میرم نه از فیلتر شکن استفاده میکنم به یک هفته نمی رسه

@Meysam129 مرداد 1405
در پاسخ به
قسم حضرت عباس رو قبول کنیم یا دم خروس رو . قبلا 80 گیگ اینترنت مخابرات اضافی می موند الان 240 گیگ 20 روزه تموم میشه. همین نسبت در مصرف اینترنت همراه اول هم احساس میشه

@Ali646829 مرداد 1405
در پاسخ به
با سیم‌کارت همراه اول ۲ گیگ #اینترنت رایگان گرفتم از آپارت ۱ گیگ ۳۶۰ مگ فیلم دانلود کردم در نرم افزار همراه اول برای من زده بود ۲۶۰ مگ نت داریدر تعجبم وقتی فیلتر شکن روشن نبوده سایت داخلی چرا اینقدر نت رفته

تصویر نمایه‌ی ‌آنتی پوپولیسم‌
@ANTIpopulism29 مرداد 1405
در پاسخ به
دکل خوری، نفت خوری، دبش خوری و حالا هم حجم خوریطبیعیه

تصویر نمایه‌ی ‌محمدرضا گل گل‌
@GOLGOL29 مرداد 1405
در پاسخ به
برای اثبات بدذاتی دست اندرکاران اینترنت همین بس که هنوز ریشه فیلتر شکن فروشی با هزاران میلیارد تومان درآمد بدون مالیات مشخص نیست.

@mohammadmahdiyazdani29 مرداد 1405
در پاسخ به
کافی نیست باید یک هیات مستقل ادعاشون رو‌راستی ازمایی کنه

@user170909998693075118029 مرداد 1405
در پاسخ به
چقدر ساده هستین که گول این اپراتو رها را میخورید

@Genzo29 مرداد 1405
در پاسخ به
متاسفانه مردم دیگه مثل سابق ساده لوح نیستن

@user1775138545030 مرداد 1405
در پاسخ به
خداروشکر