تاخیر بانک رسالت در پرداخت تسهیلات امتیازی مشتریان
مطالبه
تاخیر بانک رسالت در پرداخت تسهیلات امتیازی مشتریان
بانک رسالت برای پرداخت تسهیلاتی که از از امتیاز خود مشتزیان به آن ها پرداخت می شود در سال جدید تاخیرات ۱۴ الی ۲۰ روزه را در دستور کار قرار داده است و این موضوع سبب تضییع حقوق مشتریان شده است.
چرا باید بانک مهر ایران در کمتر از یکروز تسهیلات را پرداخت کند ولی بانک رسالت زمان طولانی به این موضوع تخصیص دهد.
بانک مرکزی اعلام کرده تأخیر و جریمه دیرکرد اقساط وامهای خرد تا سقف ۷۰۰ میلیون تومان بخشیده میشود، اما در عمل بانکها اقساط را با جریمه کسر میکنند. از سوی دیگر، وامهای ثبتشده قبل از جنگ هنوز پرداخت نشدهاند و اگر چکی برگشت بخورد یا اقساطی معوق شود، حسابها مسدود شده و درخواست وام جدید رد میشود؛ در حالی که این شرایط واقعاً خارج از اختیار مردم بوده است. حداقل انتظار این است که به مسائل مالی مردم رسیدگی شود، اما در حال حاضر ثبت درخواست وام جدید عملاً متوقف شده است.
واقعیت این است که هزینههایی مانند کرایه خانه، مخارج زندگی، چک، سفته و اقساط، نه اختلال میشناسد و نه تعطیلی. با این حال، هیچکس پاسخگو نیست؛ میگویند به مشاور آنلاین مراجعه کنید، اما او هم اعلام میکند که اختلالی ثبت نشده و صرفاً تعطیلی است. در حالی که بسیاری از مردم بر اساس برنامهریزیهای قبلی خود اقدام کردهاند. درست است که شرایط ایدهآل نیست، اما آیا این به معنای توقف کامل امور و نبود هیچگونه پیگیری است؟
بانک مرکزی کشور، بانک قرض الحسنه رسالت، مجلس و قوه قضائیه، ریاست محترم مجلس شورای اسلامی، نهاد محترم ریاست جمهوری، بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران