وقتی چتباتها با لحن دلبرانه شما را خطاب میکنند اما یک دقیقه بعد مثل دیوار سکوت میکنند، نه از پیشرفت هوش مصنوعی خوشحال میشوید و نه احساس امنیت میکنید.
واقعاً گزارش دقیقی بود؛ نه تنها به چالشهای فنی چتباتها پرداخت، بلکه نگاهی انسانی و روانشناختی هم به موضوع داشت که معمولاً در اینگونه مطالب کمتر دیده میشه. وقتی فناوری بهجای خدمت به انسان، باعث سردرگمی یا آسیب روحی میشه، باید صادقانه دربارهش صحبت کرد. نقطه قوت این گزارش اینه که بهجای هیجانزدگی از هوش مصنوعی، از منظر تجربه واقعی کاربر به موضوع نگاه کرده. کاش طراحان چتباتها هم همینقدر جدی به مسأله همدلی و فهم انسان توجه کنن. 👥🤖🧠