جزئیات جدیدترین نظرسنجی مردمی درباره دولت

رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری جزئیات جدیدترین نظرسنجی مردمی درباره دولت را تشریح کرد.
به گزارش خبرنگار سیاسی خبرگزاری فارس، مجتبی بیات رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری امروز (یکشنبه، ۱۷ خرداد) در نشست خبری ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای جنگ تحمیلی اخیر به ویژه رهبر شهید انقلاب اظهار کرد: در نهاد ارتباطات مردمی ما اطلاعات را از سمت مردم به سمت دولت منتقل می‌کنیم. در دولت چهاردهم ما به دنبال این هستیم که صدای مردم و نهادهای مردمی را مؤثر جلوه دهیم.وی افزود: ما در دولت تلاش می‌کنیم که بتوانیم برقراری ارتباطات نظام مند با جامعه مدنی را برقرار کنیم.رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری بیان کرد: اگر بخواهم به عقب بازگردم، در شروع دولت چهاردهم گویا یک اختلال ارتباطی میان مردم و دولت وجود داشت. زمانی که کارشناسان بحث می‌کردند که چرا این اتفاق افتاده است، بلافاصله پاسخ می‌دادند که دلیل آن قطعاً، ضعف کارآمدی دولت در ادوار گذشته بوده است. یعنی مردم زمانی که می‌بینند با دولت ارتباط برقرار می‌کنند اما اساساً مسئله و مشکلشان پابرجا می‌ماند، در نتیجه دیگر به دولت مراجعه نمی‌کنند.بیات اظهار کرد: برای تحقق اهداف مورد نظر باید به سراغ گروه‌هایی رفت که کمتر در فرایندهای تصمیم‌گیری دیده شده‌اند؛ اقشار حاشیه‌نشین، گروه‌های معترض و افرادی که احساس می‌کنند امکان اثرگذاری بر سیاست‌گذاری‌ها را از دست داده‌اند. وی بیان کرد: مرکز ارتباطات مردمی، استانداری‌ها و بخش‌های مرتبط در دستگاه‌های اجرایی باید بتوانند صدای این اقشار و همچنین سازمان‌های نمایندگی‌کننده آنان را به دولت منتقل کنند تا احساس مشارکت و اثرگذاری در سیاست‌گذاری‌ها تقویت شود.
تلاش شده ارتباط نظام‌مند دولت با جامعه مدنی احیا شودرئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری تصریح کرد: رویکرد جدید ارتباطات مردمی مبتنی بر گذار از ارتباطات توده‌ای و حامی‌پرورانه به ارتباطات مدنی است؛ چرخشی از فردمحوری به توجه به مطالبات جمعی، از شنیدن صرف افراد به شنیدن افراد و سازمان‌های نمایندگی‌کننده اقشار اجتماعی و از حل مسائل فردی به تسهیل حل مسائل تشکل‌ها، اصناف، اتاق‌های بازرگانی، اتحادیه‌ها، انجمن‌ها و احزاب.بیات گفت: هدف نهایی این رویکرد، عبور از بازتولید اعتماد شخصی و شکل‌دهی سرمایه اجتماعی نهادی برای دولت است. در همین راستا و در چارچوب مأموریت‌های ابلاغی، تلاش شده است ارتباط نظام‌مند دولت با جامعه مدنی احیا شود.وی ادامه داد: اواخر بهمن‌ماه شیوه‌نامه‌ای به ۳۰ دستگاه اجرایی و استانداری‌های کشور ابلاغ شد تا در قالب برنامه «با هم برای ایران»، گفت‌وگوهای مسئله‌محور با جامعه مدنی را دنبال کنند، ذی‌نفعان خود را شناسایی کرده و مطالبات آنان را به میزهای تصمیم‌گیری منتقل کنند. رسانه‌ها نیز می‌توانند از استانداران و وزرا درباره اقدامات انجام‌شده برای گفت‌وگو با جامعه مدنی مطالبه‌گری کنند.رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری عنوان کرد: در برخی حوزه‌ها این تجربه نتایج مثبتی به همراه داشته است؛ از جمله در موضوع اینترنت و نیز اصلاحات اقتصادی مرتبط با تشکل‌های حوزه نهاده‌های دامی. بر این اساس، دستگاه‌های اجرایی باید بیش از گذشته به شنیدن صدای ذی‌نفعان خود اهتمام داشته باشند.
وی بیان کرد: بر اساس نظام‌نامه ارتباط مردم و دولت مصوب سال ۱۳۹۲ و اصلاحیه سال ۱۳۹۸، دریافت ایده‌ها و پیشنهادهای مردمی از وظایف اصلی مرکز ارتباطات مردمی است. در این چارچوب، دستگاه‌ها باید پذیرای ایده‌ها و پیشنهادهای شهروندان برای بهبود وضعیت کشور باشند و از ظرفیت سامانه‌های ارتباطی برای انتقال این دیدگاه‌ها بهره بگیرند.یکی از سامانه‌های ارتباط مردم و دولت، تلفن ۱۱۱ استبیات افزود: یکی از ابزارهای مهم در این زمینه، سامانه ارتباط مردم و دولت، تلفن ۱۱۱ است که حجم قابل‌توجهی از داده‌ها و مطالبات مردمی در آن ثبت شده و باید در سیاست‌گذاری‌ها مورد استفاده قرار گیرد.رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری اظهار کرد: پیش از سفرهای استانی، درباره مسائل هر استان مطالعات و نظرسنجی‌های متعددی انجام می‌شود. در این بررسی‌ها میزان رضایت مردم از عملکرد دستگاه‌های اجرایی، اولویت‌های استان، محبوبیت مسئولان استانی، نمایندگان مجلس و سایر مدیران ارزیابی می‌شود تا تصمیم‌گیری‌ها بر پایه داده‌های واقعی صورت گیرد.وی ادامه داد: در سال‌های ۱۴۰۱ تا ۱۴۰۳ پیمایش ملی رضایت از خدمات دستگاه‌های اجرایی انجام شد و نتایج آن در هیئت دولت ارائه شد. همه وزرا و استانداران موظف شدند برای رفع زمینه‌های نارضایتی مردم و ارتقای کیفیت خدمات برنامه‌ریزی کنند. موج دوم این پیمایش قرار بود در اسفند ۱۴۰۴ اجرا شود که شرایط جنگی مانع اجرای آن شد.جزئیات جدیدترین نظرسنجی مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری از مردمبیات گفت: در اواخر اردیبهشت نیز نظرسنجی «افکار عمومی و دولت چهاردهم در شرایط جنگی» انجام شد که بخشی از نتایج آن در تصمیم‌گیری‌های مرتبط با وضعیت اینترنت مورد استفاده قرار گرفت.
وی افزود: این نظرسنجی در روزهای ۲۷ و ۲۸ اردیبهشت با جامعه آماری ۱۵۵۰ نفر و به‌صورت تلفنی در سراسر کشور انجام شد. در حوزه تأمین منابع کالابرگ، ۶۴ درصد؛ در حوزه عملکرد دولت در شرایط جنگ تحمیلیِ سوم، ۶۰ درصد؛ و در حوزه تأمین بنزین و کالاهای اساسی، ۵۶.۷ درصد رضایت حاصل شده است.مشکلات اقتصادی مهم‌ترین دغدغه مردم وی عنوان کرد: در این نظرسنجی از شهروندان درباره مهم‌ترین مشکلات فعلی نیز سؤال شد. ۷۷ درصد مشکلات اقتصادی و تورم را مهم‌ترین مسئله کشور دانستند، ۲۸ درصد به بیکاری اشاره کردند و ۱۲ درصد نیز قطعی یا محدودیت اینترنت را از مشکلات اصلی برشمردند.رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری بیان کرد: همچنین در پاسخ به این پرسش که مهم‌ترین نگرانی در ماه‌های آینده چیست، حدود ۸۱ درصد پاسخگویان مشکلات اقتصادی را مهم‌ترین دغدغه خود عنوان کردند.بیات گفت: مرکز ارتباطات مردمی در راستای مأموریت خود، از طریق سامانه "ثامن" تاکنون ۱۱ گزارش داده‌کاوی به مسئولان ارائه کرده تا با پیش‌بینی چالش‌ها، نظیر مشکلات ثبت‌نام مدارس، از بروز بحران جلوگیری کند. همچنین طبق دستورالعمل ابلاغی به استانداران، دستگاه‌ها ملزم به حل تعارضات بین‌بخشی و اتخاذ رویکرد مسئله‌محور شده‌اند.۵۷۰ هزار تماس با سامانه ۱۱۱ برقرار و ۱۰۱ هزار مورد آن ثبت شدرئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری عنوان کرد: در دولت چهاردهم، ۱۷۷ تجمع اعتراضی مورد رسیدگی قرار گرفته و مرکز به‌عنوان تسهیل‌گر برای حل مسائل اقدام کرده است.
بیات تصریح کرد: همچنین در سال ۱۴۰۴، تعداد ۱۴۴ هزار ملاقات مردمی توسط ارکان دولت ترتیب داده شد که طی آن ۶۵۵ هزار شهروند مطالبات خود را بیان کردند. همچنین در بستر ارتباطات تلفنی، ۵۷۰ هزار تماس با سامانه ۱۱۱ برقرار و ۱۰۱ هزار مورد آن ثبت شد؛ سامانه ۶۱ نیز پذیرای ۱۵۵ هزار تماس بود که ۳۷ هزار مورد آن در فرآیند پیگیری قرار گرفت.وی بیان کرد: در بازه جنگ تحمیلی سوم، میزهای ارتباطات مردمی در استان‌هایی نظیر همدان و قم به صورت شبانه‌روزی فعال بودند تا خللی در خدمات‌رسانی دولتی ایجاد نشود. برنامه‌ریزی جهت رونمایی از سامانه نوین ارتباطی مجهز به هوش مصنوعی در شش ماه آینده در دستور کار است تا ارتباط مردم و دولت بیش از پیش تقویت شود.رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری در ادامه تبیین مأموریت‌های دولت اظهار کرد: ما به دنبال احیای ارتباطات مختل شده میان نهاد دولت و ملت هستیم و این پروژه را تحت عنوان "احیای ارتباط نهادمند" دنبال می‌کنیم و علاوه بر رسیدگی به تک‌تک شهروندان، درصدد برقرار ساختن پیوند با سازمان‌های مردم‌نهاد و نمایندگان اقشار مختلف هستیم تا این نهادها بتوانند مطالبات خود را از طریق این مرکز به بدنه دولت منتقل کنند.بیات عنوان کرد: امید است با همکاری رسانه‌ها و تمامی بخش‌های اجرایی، در این مسیر به موفقیت دست یابیم که آماده پاسخگویی به پرسش‌های تخصصی در این حوزه است.رونمایی از سامانه جدید ارتباط مردم با دولت در ۶ ماهوی خاطرنشان کرد: همچنین امیدواریم در ۶ ماه آینده سامانه جدید ارتباط مردم با دولت را رونمایی کنیم که در آن از قابلیت هوش مصنوعی برای پیگیری بهتر مشکلات مردمی استفاده شده است‌.
رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری اظهار کرد: پیش‌بینی شده بتوانیم در رابطه با وضعیت اینترنت نیز نظرسنجی‌هایی را صورت دهیم تا مشکلات مردم در این زمینه نیز به مسئولان مربوطه ارائه شود.#ایران_قوی
13:17 - 17 خرداد 1405
سیاست
دولت

2 بازنشر3 واکنش
113٫8k بازدید



20 پاسخ

تصویر نمایه‌ی ‌شهروند شهرستان ارومیه‌
@user170910058752632755517 خرداد 1405
در پاسخ به
سلام دولت محترماول شبکه مدیریتی از دولت به استانداری ها و از استانداری ها به فرمانداری ها و از فرمانداری ها به بخشداری ها را راهندازی کتد دوم تمام نظارت ها و زسیدگی ها را به استانداری ها نسپارد هم توان استانداری ها کم هست هم رسیدگی و نظارت سختراختیارات و جوابگویی را به فرمانداری ها انتقال دهید.

@user17800472421817 خرداد 1405
در پاسخ به
اگه مردم انقدر راضی هستن بالای 50 درصد پس چرا وضعیت منه مهندس مملکت داغونه هر روز دارم پسرفت میکنم حتما توهم زدم که فقیرم

@user170910014498511451717 خرداد 1405
در پاسخ به
فعلا دولت یوسف فرا رسیده، نه یوسف پیامبر که یوسف ...

@Faalian17 خرداد 1405
در پاسخ به
دروغ که کنتور ندارد بگو مردم صد درصد از دولت رلضی هستند کی به کی است اگر یک سر به کوچه و بازار بزنی میفهمی که عملکرد بد و غربگرانه شما پدر مردم را در همه امور درآورده است. اگر ۶۴ مردم از تامین کالا راضی هسیند ولی توان خرید ندارند خیلی چیزهای اولیه دراین دولت برای مردم آروز شده است .

@user170910149462511147417 خرداد 1405
در پاسخ به
مسئولان مربوطه صدرصد می دانند وضعیت اینترنت داغونه. نمیخوان کاری به نفع مردم بکنند چون به ضرر خودشون تموم میشه!!!

تصویر نمایه‌ی ‌یواش یواش‌
@yawashyavash17 خرداد 1405
من وخانواده ام هیچ رضایتی از عملکرد دولت نداریم.از طرف مردم هم حرف نمی زنم چون خودشون زبان دارند واحساس.از چه چیزی راضی باشم؟از بی کاری دو جوان؟از ناپدید شدن لبنیات از صبحانه؟از ناپدید شدن گوشت درون خورش؟همه چیز از روی سفره داره ناپدید میشه.ناپدید شدن شده یک جریان در زندگی.می ترسم خودم هم ناپدید بشم

@user170910149427719263817 خرداد 1405
در پاسخ به
مهمترین مشکل؟خود دولت

@user17640835214917 خرداد 1405
در پاسخ به
نظرسنجی شما به درد عمه اتان میخوره نظر سنجی پیش کش سخنگوی دولت فقط وفقط او بیاید چهارراه گلوبندک تا سر خیابان ناصر خسرو راه بره درمیان مردم ببیند مرد چه بلایی سرش میارن بعد معلوم میشه با مسعود چه می کنند

@Mehdi111117 خرداد 1405
در پاسخ به
با تشکر از زحمات کلیه مسئولین محترم ، و سپاس فراوان از مدیریت توزیع سوخت و مواد غذایی و علی رغم تهدیدات تروریستی دشمن لحظه ای خدمات رسانی قطع نشد. کاملاً آشکار است دشمن شیطان پرست نابودی اقتصاد را هدف قرار داده است امید است با تلاش و پیگیری دولت محترم از این جنگ اقتصادی هم سربلند خارج شویم

@user170910014498511451717 خرداد 1405
در پاسخ به
تازه فهمیدم این همه دعوا موقع انتخابات برای تقسیم پستها و شغلهای مربوط به مس، فولاد،پتروشیمی، نفت ، خودروسازی ... هست که استخدام توش تقریبا غیرممکنه و حقوقای بالای ۱۵۰ میدن، تنها شغلی که مردم میتونن امتحان بدن قبول شن معلمی هست با حقوق ۲۰ تومنی، ما هم ملت ساده دل به شعار مذاکرات میدیم

@user17778449071417 خرداد 1405
در پاسخ به
خوبه پس حتما ما در یک کشور دیگر زندگی می کنیم انهاکه شما نظر سنجی کردید در یک کشوردیگر.حتی ده درصد هم از عملکرد دولت راضی نیستند.دور هم دروغ بگویید وخوش باشید همین ها را با رییس جمهور می گویید که هر روز بک تصمیم برای بدبخت کردن مردم میگیرد

تصویر نمایه‌ی ‌Mh Sh‌
@MhSh2017 خرداد 1405
در پاسخ به
اجازه بدید قبول نکنیم

تصویر نمایه‌ی ‌حق پژوه‌
@ommateemam17 خرداد 1405
در پاسخ به
غده سرطانی صهیون داخلی اعم از تکنوکرات و لیبرال و .... باید نابود شود ....

@user1179234356761165442317 خرداد 1405
در پاسخ به
فکر کنم دوباره دچار اشتباه همه جوره محاسباتی شدید! نکنه یه عکس از تجمعات خیابانی گرفتیدو خیال خامتونه که این همه لشگر برای رضایت ازشما اومدن؟اگر حرف حضرت آقانبود انقدر گستاخ نمیشدیدواقعاً وسط این معرکه جنگ که همه اش فداکاری مردمه،وهیچ چیزی اش دست دولت نیست،فهمیدن رضایت را ازچه شاخصه ای متوجه شدید؟

@Hando117 خرداد 1405
در پاسخ به
بنده بعنوان یک ایرانی بشدت بشدت بشدت معتقد به عملکرد نه تنها ضعیف بلکه فاجعه بار دولت محترم هستمعملکردها با این میزان خسارت و ضعف عمدی است

تصویر نمایه‌ی ‌عبدالله مومن‌
@Abdollah_Momen17 خرداد 1405
در پاسخ به
حکم قتل ترامپ و صهیونیست ها از جانب آیت الله جوادی آملی صادر شد.

@Amirhossein_ja17 خرداد 1405
در پاسخ به
پزشکیان بلائی بود که مردم خود به سر خود آوردند