فارس من| پاسخ آموزش و پرورش: مشکلات «شاد» رفع می‌شود

جمعی از والدین با ثبت پویشی در سامانه فارس من با عنوان «مشکلات آموزش فضای مجازی و پلتفرم شاد برطرف شود» خواستار پیگیری شدند.
گروه آموزش‌وپرورش: شبکه آموزشی شاد از زمان کرونا وارد عرصه آموزشی شد و حالا به‌عنوان جایگزین موقتی و مکمل آموزش از آن یاد می‌شود.بیش از دو ماه از کلاس‌های درس دانش‌آموزان در سال تحصیلی به‌صورت غیرحضوری در بستر شاد انجام شده است که به‌عنوان تداوم آموزش، اقدام مثبتی از سوی مسئولان آموزش‌وپرورش محسوب می‌شود ولی مشکلاتی در این سامانه وجود دارد که همچنان در برخی زمان‌ها آموزش را با چالش‌هایی مواجه می‌کند. جمعی از والدین نیز با ثبت پویشی در سامانه فارس من با عنوان «مشکلات آموزش فضای مجازی و پلتفرم شاد برطرف شود» خواستار پیگیری شدند.در متن این پویش آمده است: «آموزش در فضای مجازی کمک‌کننده برای رشد دانش‌آموزان نیست؛ اکثر والدین از فضای آموزشی مجازی و پلتفرم شاد ناراضی هستند.

گلایه‌های والدین درباره شاد

۱ - دانش‌آموزان با سهل‌انگاری در کلاس‌ها حاضر می‌شوند و یا اصلاً حاضر نمی‌شوند و والدینشان به‌جای آنها حضور می‌زنند.۲ - دانش‌آموزان به دلایل متفاوت تمرکز کافی برای یادگیری در فضای مجازی ندارند. ۳ - پلتفرم شاد دارای باگ‌های زیادی است و گاهی امکان دانلود و آپلود فایل (عکس، صوت، ویدئوی آموزشی) وجود ندارد و حتی گاهی اوقات امکان ارسال و دریافت پیام نیز وجود ندارد در این صورت حق دانش‌آموز ضایع می‌شود.۴ - امکان دارد دانش‌آموزی دسترسی به اینترنت نداشته باشد. ۵ - فایل‌ها در پلتفرم شاد پس از چند روز برای همیشه از دسترس خارج می‌شوند و دانش‌آموزان فرصت کافی برای مرور مطالب را ندارند. از آموزش پرورش درخواست می‌شود برای مشکلات آموزش فضای مجازی و پلتفرم شاد راهکاری ارائه دهد و یا آموزش مجازی تعطیل شود و دانش‌آموزان به‌صورت حضوری به یادگیری دروس مدرسه بپردازند».

ترافیک در برخی ساعات در شاد افزایش می‌یابد

مادر دانش‌آموز کلاس سوم دبستان در این خصوص به خبرنگار فارس گفت: درست زمان کلاس درس، گفت‌وگوی صوتی مدام قطع می‌شود و گاهی اوقات صدای معلم، بریده بریده می‌آید.وی ادامه داد: مشکل دیگر ارسال فایل است که گاهی زمان‌ها بسیار دیر فایل‌ها آپلود می‌شود و سیستم مدال در حال به‌روزرسانی است.علیرضا کاظمی وزیر آموزش‌وپرورش درباره برخی مشکلات فنی شبکه شاد، گفت: به دلیل تمرکز جمعیت دانش‌آموزی، در برخی ساعات ترافیک افزایش می‌یابد، اما با مدیریت زمان‌بندی و استفاده از ظرفیت‌های مختلف، این مشکل در حال کنترل است.

در حال رفع کندی شاد هستیم

علیرضا عبدالله‌نژاد مشاور مرکز فناوری اطلاعات وزارت آموزش‌وپرورش نیز در خصوص برخی مشکلات شاد، گفت: گاهی پیش‌آمده که می‌گویند شاد خیلی کند عمل می‌کند و بعضی فیلم‌ها و عکس‌ها ارسال نمی‌شود، به‌طوری‌که معلمان مجبور شده‌اند به اپلیکیشن‌های دیگر مراجعه کنند، درحالی‌که اپلیکیشن اختصاصی این موضوع «شاد» است که ما در حال رفع این کندی هستیم.وی درباره اینکه برخی دانش‌آموزان و والدین نسبت به کند بودن شاد با وجود تقسیم‌بندی ساعت‌های مختلف جهت تدریس دانش‌آموزان شکایت دارند، گفت: در حال حاضر چیزی به نام اختلال در شاد نداریم. اختلال به این معناست که یک مدت زمان قابل‌توجهی از کار بیفتد که این اپلیکیشن به این شکل نیست. ممکن است در ساعتی از ساعت ۷ تا ۱۵ که زمان حضور دانش‌آموزان در شاد است با کندی مواجه شویم اما این به مفهوم اختلال نیست.مشاور مرکز فناوری اطلاعات وزارت آموزش‌وپرورش ادامه داد: برنامه‌ریزی ما برای «شاد»، ظرفیت حدود دو و نیم‌میلیون نفر در لحظه است اما الان بیش از سه و نیم‌میلیون نفر در هر مقطع به شاد مراجعه می‌کنند که نیازمند تمهیدات است و تمهیدات زیرساخت‌ها زمان‌بر است و به این سرعت نمی‌شود اضافه کرد. البته جلساتی داشتیم و پیگیری‌هایی اندیشیده شد که زیرساخت‌ها را زودتر تأمین کنند تا کندی سرعت برطرف شود.
وی به نکته دیگری اشاره کرد و افزود: ممکن است به‌صورت منطقه‌ای یا ناحیه‌ای در کشور با کاهش پهنای باند یا اختلال شبکه اینترنتی داخلی مواجه باشیم، یعنی ممکن است یک نفر در نقطه‌ای از کشور به‌راحتی از شاد استفاده کند، اما شخص دیگری در جای دیگر نتواند که آن مسئله مربوط به اینترنت آن منطقه یا خود شخص است و حدود ۵۰ تا ۶۰ درصد موارد، مشکل از کندی شبکه همان منطقه است که باعث می‌شود ارسال و دریافت فایل‌ها به خوبی انجام نشود. پایان پیام/ #شاد #دانش‌آموزان #وزیر_آموزش_و_پرورش #علیرضا_کاظمی
13:26 - 24 فروردین 1405

0 بازدید