فارس من| یک مطالبه از اپراتورها؛ پاسخگو باشید

مخاطبان خبرگزاری فارس با ثبت پویشی در سامانه «فارس من» درخواست و مطالبه بهبود کیفیت اینترنت و پاسخگویی اپراتورها را داشتند.
به گزارش خبرنگار علم و پیشرفت خبرگزاری فارس، مخاطبان خبرگزاری فارس با ثبت پویشی در سامانه «فارس من» درخواست و مطالبه بهبود کیفیت اینترنت و پاسخگویی اپراتورها را داشتند.امضا کنندگان این پویش نوشتند: « کُند بودن سرعت اینترنت و عدم توجه به تماس‌های مشترکین و پاسخگو نبودن دغدغه‌ای است که درخواست رسیدگی به آن را داریم.»علی سردبیر این پویش در گفتگو با فارس گفت: اپراتورهای ایرانسل و همراه اول خدمات ضعیفی ارائه می‌کنند، سرعت اینترنت پایین و قیمت آن به نسبت کیفیت بسیار پایین است آن هم در مرکز پایتخت، وقتی وضعیت اینترنت اینجا انقدر بد است وای به حال آنهایی که در روستاها هستند.وی افزود: با پشتیبانی اپراتورها هم که تماس می‌گیریم جواب سربالا می‌دهند، البته نه اینکه جواب ندهند ولی جوری جواب می‌دهند که فقط از سر خود باز کرده باشند.
......_______________________________جدیدترین اخبار حوزه فضای مجازی، اینترنت و ارتباطات کشور را در صفحه اصلی «علم و پیشرفت» با آی‌دی زیر بخوانید:‎@ScientificAcademic
08:57 - 3 شهریور 1403

5 بازنشر9 واکنش
78٫1k بازدید



8 پاسخ

@Kioskian3 شهریور 1403
در پاسخ به و
نت همراه اول وحشتناکه. جدیدا یکی دوتا فیلتر شکنم باز گذاشتن که کارتای بانکی نکسو و چای لاغری واسشون تبلیغ میکنه و حجم نت میخوره.

@Mojemordeh3 شهریور 1403
در پاسخ به و
البته که اپراتورها باید پاسخگو باشند بابت این وضعیت اسفناک اینترنت. فقط ای کاش خبرگزاری فارس توی سه سال گذشته هم همین دغدغه ی کیفیت اینترنت رو داشت و پویشی بابت پیگیریش انجام میداد!!! به هرحال امیدواریم که این هوشیاری و سرعت عمل فارس در ایجاد این پویش، نتیجه ش بشه بهبود سرعت اینترنت برای مردم.

تصویر نمایه‌ی ‌عمار پارسا‌
@Ammar_al_Farsi3 شهریور 1403
در پاسخ به و
لطفا از پویش زیر حمایت کنید تا با حضور رسمی وزیر در فارس ارتباط کاربران با ایشان جهت بیان مشکلات بیشتر شود:https://farsnews.ir/Ammar_al_Farsi/1724432719481929055
تصویر نمایه‌ی ‌عمار پارسا‌
عمار پارسا

@Ammar_al_Farsi  •  2 شهریور 1403

پیشنهادها

دعوت از حضور وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات در خبرگزاری فارس

بدین‌وسیله از جناب ستار هاشمی؛ وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات، دعوت می‌کنیم ضمن حضور رسمی در فارس هم اطلاع‌رسانی مستقیم از فعالیت‌های خود داشته باشند و هم با کاربران ارتباط بی‌واسطه‌ای داشته باشند و هم جویای مشکلات شده و هم از پیشنهادهای ارائه شده آن‌ها استفاده نماید. این پسندیده نیست شخص وزیر از خدمتی استفاده نماید که نه برای خیلی از ایرانیان در دسترس است و نه ارتباطی با فناوری ایران دارد. بهتر است وزیر محترم حداقل در کنار استفاده از خدمات خارجی از نمونه‌های داخلی هم استفاده کنند. یک ایراد بزرگ وزیران پیشین این بود تکیه زیادی بر مثلا «نخبگان و کارشناسان» داشته‌اند و آنچنان ارتباطی با کاربران نهایی ته کوچه و خیابان نداشته‌اند غافل از اینکه درخواست‌های همه کاربران از یک نوع نیست. شاید بتوان با مشوق یک محتواساز را به آپارات ولو در کنار یوتیوب هدایت کرد ولی از یک کاربر نهایی وقتی نیازش فقط در یوتیوب موجود است نمی‌توان انتظار داشت به آپارات بسنده کند. البته وزیر قبلی توانست کمی بین گروه‌ها مثلا برنامه‌نویس و بازی‌کننده بازی‌های رایانه‌ای تمایز قائل شود ولی محدود بود. خوب بود ولی کافی نبود. رئیس‌جمهور شهید گاهی در صحبت‌ها حمایت از کاربران بازی‌های رایانه‌ای داشت ولی نیاز یک کاربر معمولی با این دست کاربران یکی نیست چرا که ممکن است خیلی از درخواست‌های آن‌ها برای کاربر معمولی آشنا نباشد. گاهی با کمی راه آمدن می‌توان از آزار و اذیت کاربران کاست. مثلا سال‌ها تارنمای Subscene (مرجع زیرنویس فیلم و سریال) مسدود بود و کاربران برای بارگیری یک فایل کمتر از ۱ مگابایت کلی مشکل داشتند. کمی پیش این تارنما رفع پالایش (رفع فیلتر) شد و مشکلی هم پیش نیامد. هر چند که این امر آنچنان مدیران آن را شوکه کرد که کمی بعد این تارنمای خارجی اصلا جمع شد!! نمونه‌های این چنینی بسیارند که اگر وزیر محترم با کاربر نهایی ارتباط مستقیم و آسان‌تری داشته باشد بهتر می‌تواند پیگیری کرده و حس بهتری از تجربه کاربری برای عموم مردم فراهم کند. گاهی برای بعضی کارهای بزرگ فقط فرصتی برای شنیدن باید فراهم کرد و میلی به رفع مشکلات. با تشکر

ستار هاشمی؛ وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات، دکتر پزشکیان؛ ریاست محترم جمهور، فارس تعاملی

0
100
گزارش از مطالبه

@akad334 شهریور 1403
در پاسخ به و
انتقاد اول سرعت اینترنت پایین قابل قبول اما قیمت پایین قابل قبول نیست! اگر خطای املایی یا ناخواسته است؟ اصلاح بفرمائید.

@Mmd_sdt5 شهریور 1403
در پاسخ به و
اینترنت پرسرعت ثابت فیبر نوری توی خیلی از شهرها فعال شده قیمتش یه مقدار گرونتر هست اما با توجه به سرعتش و دلاری بودن هزینه اش و تعداد افراد خانواده منطقیه ...

تصویر نمایه‌ی ‌پارسا ایرانی‌
@user17091012908719294997 شهریور 1403
در پاسخ به و
مودم ایرانسل من در مرکز شهر تا هفته پیش 3 خط انتن میداد الان بزور شده یک خط اینهمه هم پول بسته میدیم وضع انتن دهی اینه